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서비스 이용약관

개정 및 적용: 2026.04.30


제1조 (목적)

본 약관은 주식회사 오노마에이아이(이하 "회사")가 제공하는 insertoon 서비스 및 이에 부수하는 제반 서비스의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무, 책임사항 및 기타 필요한 사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

  1. "서비스"란 회사가 웹, 앱, API 기타 전자적 방식으로 제공하는 insertoon 및 관련 기능 일체를 말합니다.
  2. "이용자"란 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
  3. "회원"이란 회사에 계정을 등록하고 지속적으로 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
  4. "회원가입"이란 회사가 제시한 약관에 따라 이용계약을 체결하는 것을 말합니다.
  5. "회원정보"란 회원이 회사에 회원가입에서 제공한 정보를 말합니다.
  6. "회원탈퇴"란 회사 또는 회원이 서비스 이용계약을 취소 및 해지하는 것을 말합니다.
  7. "계정"이란 insertoon 서비스를 접속하고 이용하기 위한 정보로서 이용자 아이디(ID)와 비밀번호 등의 정보를 말합니다.
  8. "콘텐츠"란 서비스 내에서 생성, 편집, 업로드, 저장, 출력 또는 전송되는 영상, 이미지, 텍스트, 음성, 프로젝트 파일 기타 디지털 결과물을 말합니다.
  9. "코인"이란 서비스 내 개별 기능 이용, 디지털 콘텐츠 생성 또는 부가 기능 사용량을 산정하기 위하여 사용되는 내부 이용 단위를 말합니다.
  10. "일회성 구매 코인"이란 이용자가 1회성 결제를 통해 구매하는 코인을 말합니다.
  11. "구독 제공 코인"이란 구독상품의 이용 혜택으로서 각 결제주기마다 제공되는 코인을 말하며, 별도의 충전 잔액이나 예치금이 아닙니다.
  12. "구독상품"이란 일정 결제주기마다 자동 결제가 이루어지는 정기형 이용상품을 말합니다.
  13. "빌링키"란 정기결제 처리를 위하여 결제사업자가 발급한 결제수단 식별 정보를 말합니다.

제3조 (약관의 게시 및 개정)

  1. 회사는 본 약관의 내용을 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 서비스 화면 또는 연결화면에 게시합니다.
  2. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
  3. 회사가 약관을 개정하는 경우 시행일자 및 개정사유를 명시하여 시행일 7일 전부터 공지합니다. 이용자에게 불리한 변경인 경우에는 최소 30일 전에 공지합니다.
  4. 개정 약관 시행 이후 이용자가 서비스를 계속 이용하는 경우 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.

제4조 (서비스의 내용)

회사는 다음 각 호의 서비스를 제공할 수 있습니다.

  1. AI 기반 영상, 이미지, 스토리보드, 편집, 음성, 렌더링 및 관련 제작 기능
  2. 프로젝트, 워크스페이스, 파일 저장 및 관리 기능
  3. 코인 구매, 구독 결제 및 결제 이력 확인 기능
  4. 기타 회사가 정하는 부가 서비스

회사는 서비스 운영상 필요에 따라 기능의 전부 또는 일부를 추가, 변경 또는 종료할 수 있습니다.

제5조 (서비스의 변경 및 중단)

  1. 회사는 시스템 점검, 유지보수, 설비 장애, 통신장애, 외부 연동 서비스 장애, 기타 불가피한 사유가 있는 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
  2. 회사는 서비스 중단이 예상되는 경우 사전에 공지하도록 노력합니다. 다만 긴급 장애 등 부득이한 경우에는 사후 공지할 수 있습니다.
  3. 회사는 무료로 제공되는 서비스의 변경 또는 중단과 관련하여 특별한 사정이 없는 한 별도의 손해배상 책임을 부담하지 않습니다.

제6조 (회원가입 및 계정 관리)

  1. 이용자는 회사가 정한 방식에 따라 회원가입을 신청하고 본 약관 및 관련 정책에 동의함으로써 회원가입을 할 수 있습니다.
  2. 회사는 다음 각 호의 경우 회원가입 신청을 승낙하지 않거나 사후에 이용을 제한할 수 있습니다.
  3. 허위 정보 또는 타인 정보를 사용한 경우
  4. 관련 법령 또는 본 약관을 위반한 이력이 있는 경우
  5. 서비스 운영 또는 보안상 위해가 있다고 판단되는 경우
  6. 회원은 자신의 계정정보를 직접 관리하여야 하며, 계정의 무단 사용을 인지한 경우 즉시 회사에 알려야 합니다.
  7. 회원은 등록정보에 변경이 있는 경우 지체 없이 수정하여야 하며, 이를 게을리하여 발생한 불이익은 회원이 부담합니다.

제7조 (회원 탈퇴 및 자격 제한)

  1. 회원은 언제든지 서비스 내 제공되는 기능 또는 회사가 안내하는 방법으로 탈퇴를 요청할 수 있습니다.
  2. 회사는 회원이 다음 각 호에 해당하는 경우 사전 통지 후 또는 긴급한 경우 사후 통지로 서비스 이용을 제한하거나 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
  3. 본 약관 또는 관련 정책을 위반한 경우
  4. 서비스 운영을 고의로 방해하거나 회사 또는 제3자에게 손해를 끼친 경우
  5. 불법, 유해 또는 권리침해 콘텐츠를 제작, 업로드, 배포한 경우

제8조 (회사의 통지)

  1. 회사는 회원이 등록한 이메일 주소, 서비스 알림, 공지사항 게시 기타 합리적인 수단으로 통지할 수 있습니다.
  2. 다수 회원에 대한 통지는 서비스 내 공지로 갈음할 수 있습니다. 다만 회원의 권리의무에 중대한 영향을 미치는 사항은 개별 통지를 원칙으로 합니다.

제9조 (이용계약 및 결제)

  1. 이용자는 서비스 내에서 회사가 제공하는 상품을 선택하고 회사가 정한 절차에 따라 구매 또는 구독을 신청할 수 있습니다.
  2. 회사는 결제수단 유효성, 결제 승인 여부, 상품 정보, 가격 정보 등을 확인한 후 계약을 체결합니다.
  3. 회사는 다음 각 호의 결제수단을 지원할 수 있습니다.
  4. 카카오페이
  5. 토스페이먼츠
  6. 기타 회사가 추가로 안내하는 전자적 결제수단
  7. 결제 완료 후 이용자는 서비스 화면 또는 전자적 영수수단을 통해 결제 내역을 확인할 수 있습니다.

제10조 (코인의 성격 및 이용)

  1. 코인은 서비스 이용량 산정 및 기능 사용을 위한 내부 이용 단위일 뿐, 현금, 예금, 법정통화 또는 회사가 발행하는 지급결제수단이 아닙니다.
  2. 코인은 취득 방식에 따라 일회성 구매 코인과 구독 제공 코인으로 구분될 수 있습니다.
  3. 일회성 구매 코인과 구독 제공 코인은 서비스 내 유상 기능 사용 시 차감될 수 있습니다.
  4. 코인은 회사가 명시적으로 허용하지 않는 한 타인에게 양도, 대여, 담보제공, 매매 또는 현금화할 수 없습니다.
  5. 회사는 시스템 오류, 중복 차감 또는 승인되지 않은 차감이 확인된 경우 조사 후 복구, 재부여 또는 이에 준하는 조치를 할 수 있습니다.

제11조 (일회성 구매 코인의 유효기간 및 소멸)

  1. 일회성 구매 코인의 유효기간은 각 결제일로부터 1년입니다.
  2. 동일 계정에서 여러 차례 결제한 경우 각 결제 건별로 유효기간이 개별 적용될 수 있습니다.
  3. 유효기간이 경과한 일회성 구매 코인은 별도의 통지 또는 최고 없이 자동으로 소멸될 수 있습니다.
  4. 소멸된 일회성 구매 코인은 복구되지 않으며, 관계 법령 또는 회사가 별도로 정한 정책에 특별한 규정이 없는 한 환불 대상에 포함되지 않습니다.
  5. 회사는 회원이 일회성 구매 코인의 유효기간 및 소멸 예정 사실을 확인할 수 있도록 서비스 내 화면, 결제 내역, 안내 페이지 등 합리적인 방법으로 관련 정보를 제공합니다.

제12조 (구독상품 이용)

  1. 구독상품은 회사가 별도로 고지한 결제주기에 따라 자동 결제됩니다.
  2. 유료 구독 시작 시 회사는 이용자가 등록한 빌링키를 통해 첫 결제를 진행하고, 이후 다음 회차 결제를 예약 또는 청구할 수 있습니다.
  3. 회사는 각 결제주기 개시 시점에 해당 구독상품에 포함된 서비스 이용권 및 구독 제공 코인을 부여할 수 있습니다.
  4. 구독 제공 코인은 해당 결제주기 동안에만 유효하며, 다음 결제주기로 이월되지 않고 결제주기 종료 시 자동 소멸합니다.
  5. 구독 제공 코인은 구독상품 이용 혜택의 일부로 제공되는 것으로서 별도로 판매되거나 충전되는 잔액이 아니며, 현금가치 또는 별도의 환불 대상이 되지 않습니다.
  6. 따라서 구독상품으로 인해 별도 환불 대상이 되는 충전 잔액은 발생하지 않습니다.
  7. 회사는 현재 운영 중인 결제 구조에 따라 구독 시작, 업그레이드, 다운그레이드 예약, 해지 예약, 연체 복구 기능을 제공할 수 있습니다.
  8. 이용자는 서비스 화면에서 현재 구독 상태를 확인할 수 있습니다.
  9. 구독상품의 세부 혜택, 제공량, 기능 범위는 상품 안내 페이지, 가격정책 또는 별도 고지에 따릅니다.

제13조 (구독 변경 및 해지)

  1. 이용자는 서비스에서 제공하는 절차에 따라 구독을 시작, 변경, 해지 또는 재개할 수 있습니다.
  2. 회사의 기본 구독 해지 처리 방식은 다음 결제 예약을 취소하고 현재 이용기간 종료 시점까지 서비스를 유지하는 방식입니다. 다만 회사가 별도로 고지한 상품은 예외로 할 수 있습니다.
  3. 업그레이드는 회사의 결제 구조상 즉시 반영될 수 있으며, 다운그레이드는 다음 결제주기부터 반영되도록 예약될 수 있습니다.
  4. 구독 해지 시 환불 여부 및 범위는 구독 제공 코인의 잔여 수량이 아니라 관련 법령, 결제사업자 약관 및 환불정책에 따라 이용일수 또는 이용회차를 기준으로 산정합니다.
  5. 이용자가 결제수단을 삭제하거나 빌링키를 폐기하는 경우 구독 유지에 제한이 발생할 수 있습니다.

제14조 (청약철회 및 환불)

  1. 디지털 콘텐츠, 코인, 구독상품의 청약철회 및 환불은 별도로 게시된 환불정책에 따릅니다.
  2. 관계 법령상 청약철회가 제한되는 경우 회사는 해당 사실을 결제 전 또는 결제 과정에서 안내합니다.
  3. 이용자의 귀책 없는 결제오류, 중복결제, 승인되지 않은 결제, 회사의 중대한 서비스 장애가 확인된 경우 회사는 환불 또는 이에 상응하는 조치를 할 수 있습니다.

제15조 (개인정보보호)

회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 노력하며, 개인정보의 처리에 관한 사항은 별도로 게시된 개인정보처리방침에 따릅니다.

제16조 (회사의 의무)

  1. 회사는 관련 법령과 본 약관을 준수하며, 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 노력합니다.
  2. 회사는 이용자의 개인정보와 결제정보 보호를 위하여 합리적인 보안조치를 시행합니다.
  3. 회사는 이용자로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정되는 경우 이를 처리하기 위해 노력합니다.

제17조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.

  1. 허위정보 입력 또는 타인 정보 도용
  2. 서비스 또는 제3자의 시스템, 계정, 데이터를 무단 침해하거나 시도하는 행위
  3. 회사 또는 제3자의 지식재산권, 초상권, 개인정보 기타 권리를 침해하는 행위
  4. 법령 또는 공서양속에 반하는 콘텐츠를 생성, 저장, 전송, 게시하는 행위
  5. 서비스의 정상적 운영을 방해하는 행위

제18조 (지식재산권)

  1. 서비스 자체, 서비스에 포함된 소프트웨어, 디자인, 상표, 로고, 문서 및 기타 저작물에 대한 권리는 회사 또는 정당한 권리자에게 귀속합니다.
  2. 이용자가 서비스에 업로드하거나 입력한 콘텐츠의 권리관계는 해당 이용자 또는 정당한 권리자에게 있습니다. 단, 회사는 서비스 운영, 저장, 백업, 보안, 품질 개선, 고객지원 범위 내에서 필요한 이용권을 가질 수 있습니다.
  3. 이용자는 회사의 사전 서면 동의 없이 서비스를 복제, 수정, 배포, 역설계, 판매, 재라이선스할 수 없습니다.

제19조 (책임 제한)

  1. 회사는 천재지변, 불가항력, 제3자 서비스 장애, 이용자의 귀책사유로 인한 손해에 대하여 책임을 부담하지 않습니다.
  2. 회사는 무료 서비스 이용과 관련하여 특별한 사정이 없는 한 책임을 부담하지 않습니다.
  3. 회사는 이용자가 서비스 결과물을 활용하는 과정에서 발생한 법률상 분쟁, 제3자 권리침해, 기대수익 미실현 등에 대하여 책임을 부담하지 않습니다. 다만 회사의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우는 예외로 합니다.

제20조 (준거법 및 관할)

  1. 본 약관은 대한민국 법률에 따라 해석되고 적용됩니다.
  2. 회사와 이용자 사이에 분쟁이 발생한 경우 상호 협의하여 해결하도록 노력합니다.
  3. 협의가 이루어지지 않는 경우 민사소송법 등 관계 법령에 따른 관할법원을 제1심 전속관할법원으로 합니다.

제21조 (사업자 정보)

  • 상호: 오노마에이아이
  • 대표자: 송민
  • 사업자등록번호: 450-86-02454
  • 통신판매업 신고번호: 2025-서울서초-1267
  • 주소: 서울특별시 서초구 매헌로8길 39, 희경재단 D동 2층 201호 (양재동)
  • 대표 이메일: contact@onomaai.com
  • 대표 전화: 070-4130-0221

부칙

본 약관은 2026년 4월 30일부터 시행합니다.