서비스 이용약관
개정 및 적용: 2026.04.30
제1조 (목적)
본 약관은 주식회사 오노마에이아이(이하 "회사")가 제공하는 insertoon 서비스 및 이에 부수하는 제반 서비스의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무, 책임사항 및 기타 필요한 사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
- "서비스"란 회사가 웹, 앱, API 기타 전자적 방식으로 제공하는 insertoon 및 관련 기능 일체를 말합니다.
- "이용자"란 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
- "회원"이란 회사에 계정을 등록하고 지속적으로 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
- "회원가입"이란 회사가 제시한 약관에 따라 이용계약을 체결하는 것을 말합니다.
- "회원정보"란 회원이 회사에 회원가입에서 제공한 정보를 말합니다.
- "회원탈퇴"란 회사 또는 회원이 서비스 이용계약을 취소 및 해지하는 것을 말합니다.
- "계정"이란 insertoon 서비스를 접속하고 이용하기 위한 정보로서 이용자 아이디(ID)와 비밀번호 등의 정보를 말합니다.
- "콘텐츠"란 서비스 내에서 생성, 편집, 업로드, 저장, 출력 또는 전송되는 영상, 이미지, 텍스트, 음성, 프로젝트 파일 기타 디지털 결과물을 말합니다.
- "코인"이란 서비스 내 개별 기능 이용, 디지털 콘텐츠 생성 또는 부가 기능 사용량을 산정하기 위하여 사용되는 내부 이용 단위를 말합니다.
- "일회성 구매 코인"이란 이용자가 1회성 결제를 통해 구매하는 코인을 말합니다.
- "구독 제공 코인"이란 구독상품의 이용 혜택으로서 각 결제주기마다 제공되는 코인을 말하며, 별도의 충전 잔액이나 예치금이 아닙니다.
- "구독상품"이란 일정 결제주기마다 자동 결제가 이루어지는 정기형 이용상품을 말합니다.
- "빌링키"란 정기결제 처리를 위하여 결제사업자가 발급한 결제수단 식별 정보를 말합니다.
제3조 (약관의 게시 및 개정)
- 회사는 본 약관의 내용을 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 서비스 화면 또는 연결화면에 게시합니다.
- 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
- 회사가 약관을 개정하는 경우 시행일자 및 개정사유를 명시하여 시행일 7일 전부터 공지합니다. 이용자에게 불리한 변경인 경우에는 최소 30일 전에 공지합니다.
- 개정 약관 시행 이후 이용자가 서비스를 계속 이용하는 경우 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.
제4조 (서비스의 내용)
회사는 다음 각 호의 서비스를 제공할 수 있습니다.
- AI 기반 영상, 이미지, 스토리보드, 편집, 음성, 렌더링 및 관련 제작 기능
- 프로젝트, 워크스페이스, 파일 저장 및 관리 기능
- 코인 구매, 구독 결제 및 결제 이력 확인 기능
- 기타 회사가 정하는 부가 서비스
회사는 서비스 운영상 필요에 따라 기능의 전부 또는 일부를 추가, 변경 또는 종료할 수 있습니다.
제5조 (서비스의 변경 및 중단)
- 회사는 시스템 점검, 유지보수, 설비 장애, 통신장애, 외부 연동 서비스 장애, 기타 불가피한 사유가 있는 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
- 회사는 서비스 중단이 예상되는 경우 사전에 공지하도록 노력합니다. 다만 긴급 장애 등 부득이한 경우에는 사후 공지할 수 있습니다.
- 회사는 무료로 제공되는 서비스의 변경 또는 중단과 관련하여 특별한 사정이 없는 한 별도의 손해배상 책임을 부담하지 않습니다.
제6조 (회원가입 및 계정 관리)
- 이용자는 회사가 정한 방식에 따라 회원가입을 신청하고 본 약관 및 관련 정책에 동의함으로써 회원가입을 할 수 있습니다.
- 회사는 다음 각 호의 경우 회원가입 신청을 승낙하지 않거나 사후에 이용을 제한할 수 있습니다.
- 허위 정보 또는 타인 정보를 사용한 경우
- 관련 법령 또는 본 약관을 위반한 이력이 있는 경우
- 서비스 운영 또는 보안상 위해가 있다고 판단되는 경우
- 회원은 자신의 계정정보를 직접 관리하여야 하며, 계정의 무단 사용을 인지한 경우 즉시 회사에 알려야 합니다.
- 회원은 등록정보에 변경이 있는 경우 지체 없이 수정하여야 하며, 이를 게을리하여 발생한 불이익은 회원이 부담합니다.
제7조 (회원 탈퇴 및 자격 제한)
- 회원은 언제든지 서비스 내 제공되는 기능 또는 회사가 안내하는 방법으로 탈퇴를 요청할 수 있습니다.
- 회사는 회원이 다음 각 호에 해당하는 경우 사전 통지 후 또는 긴급한 경우 사후 통지로 서비스 이용을 제한하거나 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
- 본 약관 또는 관련 정책을 위반한 경우
- 서비스 운영을 고의로 방해하거나 회사 또는 제3자에게 손해를 끼친 경우
- 불법, 유해 또는 권리침해 콘텐츠를 제작, 업로드, 배포한 경우
제8조 (회사의 통지)
- 회사는 회원이 등록한 이메일 주소, 서비스 알림, 공지사항 게시 기타 합리적인 수단으로 통지할 수 있습니다.
- 다수 회원에 대한 통지는 서비스 내 공지로 갈음할 수 있습니다. 다만 회원의 권리의무에 중대한 영향을 미치는 사항은 개별 통지를 원칙으로 합니다.
제9조 (이용계약 및 결제)
- 이용자는 서비스 내에서 회사가 제공하는 상품을 선택하고 회사가 정한 절차에 따라 구매 또는 구독을 신청할 수 있습니다.
- 회사는 결제수단 유효성, 결제 승인 여부, 상품 정보, 가격 정보 등을 확인한 후 계약을 체결합니다.
- 회사는 다음 각 호의 결제수단을 지원할 수 있습니다.
- 카카오페이
- 토스페이먼츠
- 기타 회사가 추가로 안내하는 전자적 결제수단
- 결제 완료 후 이용자는 서비스 화면 또는 전자적 영수수단을 통해 결제 내역을 확인할 수 있습니다.
제10조 (코인의 성격 및 이용)
- 코인은 서비스 이용량 산정 및 기능 사용을 위한 내부 이용 단위일 뿐, 현금, 예금, 법정통화 또는 회사가 발행하는 지급결제수단이 아닙니다.
- 코인은 취득 방식에 따라 일회성 구매 코인과 구독 제공 코인으로 구분될 수 있습니다.
- 일회성 구매 코인과 구독 제공 코인은 서비스 내 유상 기능 사용 시 차감될 수 있습니다.
- 코인은 회사가 명시적으로 허용하지 않는 한 타인에게 양도, 대여, 담보제공, 매매 또는 현금화할 수 없습니다.
- 회사는 시스템 오류, 중복 차감 또는 승인되지 않은 차감이 확인된 경우 조사 후 복구, 재부여 또는 이에 준하는 조치를 할 수 있습니다.
제11조 (일회성 구매 코인의 유효기간 및 소멸)
- 일회성 구매 코인의 유효기간은 각 결제일로부터 1년입니다.
- 동일 계정에서 여러 차례 결제한 경우 각 결제 건별로 유효기간이 개별 적용될 수 있습니다.
- 유효기간이 경과한 일회성 구매 코인은 별도의 통지 또는 최고 없이 자동으로 소멸될 수 있습니다.
- 소멸된 일회성 구매 코인은 복구되지 않으며, 관계 법령 또는 회사가 별도로 정한 정책에 특별한 규정이 없는 한 환불 대상에 포함되지 않습니다.
- 회사는 회원이 일회성 구매 코인의 유효기간 및 소멸 예정 사실을 확인할 수 있도록 서비스 내 화면, 결제 내역, 안내 페이지 등 합리적인 방법으로 관련 정보를 제공합니다.
제12조 (구독상품 이용)
- 구독상품은 회사가 별도로 고지한 결제주기에 따라 자동 결제됩니다.
- 유료 구독 시작 시 회사는 이용자가 등록한 빌링키를 통해 첫 결제를 진행하고, 이후 다음 회차 결제를 예약 또는 청구할 수 있습니다.
- 회사는 각 결제주기 개시 시점에 해당 구독상품에 포함된 서비스 이용권 및 구독 제공 코인을 부여할 수 있습니다.
- 구독 제공 코인은 해당 결제주기 동안에만 유효하며, 다음 결제주기로 이월되지 않고 결제주기 종료 시 자동 소멸합니다.
- 구독 제공 코인은 구독상품 이용 혜택의 일부로 제공되는 것으로서 별도로 판매되거나 충전되는 잔액이 아니며, 현금가치 또는 별도의 환불 대상이 되지 않습니다.
- 따라서 구독상품으로 인해 별도 환불 대상이 되는 충전 잔액은 발생하지 않습니다.
- 회사는 현재 운영 중인 결제 구조에 따라 구독 시작, 업그레이드, 다운그레이드 예약, 해지 예약, 연체 복구 기능을 제공할 수 있습니다.
- 이용자는 서비스 화면에서 현재 구독 상태를 확인할 수 있습니다.
- 구독상품의 세부 혜택, 제공량, 기능 범위는 상품 안내 페이지, 가격정책 또는 별도 고지에 따릅니다.
제13조 (구독 변경 및 해지)
- 이용자는 서비스에서 제공하는 절차에 따라 구독을 시작, 변경, 해지 또는 재개할 수 있습니다.
- 회사의 기본 구독 해지 처리 방식은 다음 결제 예약을 취소하고 현재 이용기간 종료 시점까지 서비스를 유지하는 방식입니다. 다만 회사가 별도로 고지한 상품은 예외로 할 수 있습니다.
- 업그레이드는 회사의 결제 구조상 즉시 반영될 수 있으며, 다운그레이드는 다음 결제주기부터 반영되도록 예약될 수 있습니다.
- 구독 해지 시 환불 여부 및 범위는 구독 제공 코인의 잔여 수량이 아니라 관련 법령, 결제사업자 약관 및 환불정책에 따라 이용일수 또는 이용회차를 기준으로 산정합니다.
- 이용자가 결제수단을 삭제하거나 빌링키를 폐기하는 경우 구독 유지에 제한이 발생할 수 있습니다.
제14조 (청약철회 및 환불)
- 디지털 콘텐츠, 코인, 구독상품의 청약철회 및 환불은 별도로 게시된 환불정책에 따릅니다.
- 관계 법령상 청약철회가 제한되는 경우 회사는 해당 사실을 결제 전 또는 결제 과정에서 안내합니다.
- 이용자의 귀책 없는 결제오류, 중복결제, 승인되지 않은 결제, 회사의 중대한 서비스 장애가 확인된 경우 회사는 환불 또는 이에 상응하는 조치를 할 수 있습니다.
제15조 (개인정보보호)
회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 노력하며, 개인정보의 처리에 관한 사항은 별도로 게시된 개인정보처리방침에 따릅니다.
제16조 (회사의 의무)
- 회사는 관련 법령과 본 약관을 준수하며, 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 노력합니다.
- 회사는 이용자의 개인정보와 결제정보 보호를 위하여 합리적인 보안조치를 시행합니다.
- 회사는 이용자로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정되는 경우 이를 처리하기 위해 노력합니다.
제17조 (이용자의 의무)
이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 허위정보 입력 또는 타인 정보 도용
- 서비스 또는 제3자의 시스템, 계정, 데이터를 무단 침해하거나 시도하는 행위
- 회사 또는 제3자의 지식재산권, 초상권, 개인정보 기타 권리를 침해하는 행위
- 법령 또는 공서양속에 반하는 콘텐츠를 생성, 저장, 전송, 게시하는 행위
- 서비스의 정상적 운영을 방해하는 행위
제18조 (지식재산권)
- 서비스 자체, 서비스에 포함된 소프트웨어, 디자인, 상표, 로고, 문서 및 기타 저작물에 대한 권리는 회사 또는 정당한 권리자에게 귀속합니다.
- 이용자가 서비스에 업로드하거나 입력한 콘텐츠의 권리관계는 해당 이용자 또는 정당한 권리자에게 있습니다. 단, 회사는 서비스 운영, 저장, 백업, 보안, 품질 개선, 고객지원 범위 내에서 필요한 이용권을 가질 수 있습니다.
- 이용자는 회사의 사전 서면 동의 없이 서비스를 복제, 수정, 배포, 역설계, 판매, 재라이선스할 수 없습니다.
제19조 (책임 제한)
- 회사는 천재지변, 불가항력, 제3자 서비스 장애, 이용자의 귀책사유로 인한 손해에 대하여 책임을 부담하지 않습니다.
- 회사는 무료 서비스 이용과 관련하여 특별한 사정이 없는 한 책임을 부담하지 않습니다.
- 회사는 이용자가 서비스 결과물을 활용하는 과정에서 발생한 법률상 분쟁, 제3자 권리침해, 기대수익 미실현 등에 대하여 책임을 부담하지 않습니다. 다만 회사의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우는 예외로 합니다.
제20조 (준거법 및 관할)
- 본 약관은 대한민국 법률에 따라 해석되고 적용됩니다.
- 회사와 이용자 사이에 분쟁이 발생한 경우 상호 협의하여 해결하도록 노력합니다.
- 협의가 이루어지지 않는 경우 민사소송법 등 관계 법령에 따른 관할법원을 제1심 전속관할법원으로 합니다.
제21조 (사업자 정보)
- 상호: 오노마에이아이
- 대표자: 송민
- 사업자등록번호: 450-86-02454
- 통신판매업 신고번호: 2025-서울서초-1267
- 주소: 서울특별시 서초구 매헌로8길 39, 희경재단 D동 2층 201호 (양재동)
- 대표 이메일: contact@onomaai.com
- 대표 전화: 070-4130-0221
부칙
본 약관은 2026년 4월 30일부터 시행합니다.